Fale Conosco

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Nós fazemos de tudo para que os nossos produtos cheguem até você em perfeitas condições e sem problemas… Mas o mundo não é perfeito, né? E pode ser que por algum motivo você precise entrar em contato com a Conclave para a solução de algum problema, para nos contar alguma experiência, para tirar alguma dúvida ou mesmo para elogiar nosso trabalho.

Então, quais os canais corretos para fazer isso? É fácil!

  • Fale Conosco: tanto em nossa loja, quanto em nosso site temos o link “Fale Conosco”. Basta clicar lá, escrever sua mensagem e enviar. O sistema irá enviar uma mensagem para o nosso SAC e você será respondido no prazo máximo de 48 horas úteis.
  • E-mail: Ou então, você pode enviar uma mensagem direta para o e-mail sac@conclaveweb.com.br. Isso permite a você anexar arquivos que desejar e fazer uma mensagem mais completa. O prazo de resposta é o mesmo: 48 horas úteis.
  • Facebook: é claro, se você faz parte dessa rede social, também pode nos contactar através de nossa página (www.facebook.com/conclaveeditora), enviando uma mensagem diretamente no campo mensagens da página. No facebook, respondemos no mesmo prazo. Mas fique atento, respondemos no facebook somente a solicitações em nossa página, não respondemos à solicitações em outros grupos ou páginas… a final, o que é nosso temos que tratar em nossa casa, não é?!

A Conclave responde a TODOS os contatos. Não deixamos ninguém sem resposta e certamente resolvermos qualquer problema que esteja ao nosso alcance e seja de nossa alçada resolver.

Então, quer falar com a gente?! Somos todos ouvidos!