Queridos jogadores e entusiastas de Vampire: The Eternal Struggle!
Primeiramente, queremos dizer o quanto é especial fazer parte desta jornada ao lado de vocês. Manter nossa comunidade unida e o V:TES vivo no Brasil tem sido um desafio que abraçamos com muito carinho e dedicação. Sabemos que não somos um Magic ou Pokémon, mas é justamente isso que nos torna únicos e especiais.
A Conclave Editora sente a necessidade de conversar com vocês sobre alguns pontos que têm gerado dúvidas e alguns questionamentos. Queremos que entendam nosso lado, nossos desafios e, principalmente, reafirmar nosso compromisso inabalável com esta comunidade que tanto amamos.
Nossa Relação com Lojistas e a Comunidade
Desde o início, acreditamos que todos devem ter acesso ao jogo, seja em português ou em inglês. Por isso, mantemos um acordo com a BCP que permite que alguns lojistas vendam decks em inglês no Brasil. Não queremos que ninguém deixe de jogar por falta de acesso às cartas. Nossa comunidade é pequena, mas é nossa família, e queremos vê-la crescer cada vez mais.
Os Desafios da Produção
Sabemos que muitos de vocês ficaram preocupados com o atraso na pré-venda anterior, e queremos ser totalmente transparentes sobre o que aconteceu. Em janeiro de 2024, tínhamos tudo planejado com a Copag. Abrimos a pré-venda em abril, confiantes. Mas os arquivos só foram enviados pela BCP em setembro 2024. Neste momento, fomos surpreendidos com uma mudança brusca nas condições comerciais da Copag: dobraram o preço e quadruplicaram a tiragem mínima.
Lutamos para encontrar uma solução. Conseguimos negociar a tiragem de volta para 500 unidades, mas o custo continuou inviável. Foi um momento difícil, mas não desistimos de vocês. Encontramos um novo parceiro e, em janeiro de 2025, conseguimos fazer as entregas. Foram apenas três meses de atraso, mas sabemos que cada dia de espera foi longo para vocês.
Mesmo com todos esses desafios, mantemos nosso compromisso: nossos decks custam R$ 115,00, um valor até menor que os US$ 28,00 praticados lá fora. Fazemos isso porque acreditamos que o jogo deve ser acessível.
Cartas Promocionais: Nosso Presente para Vocês
Aqui vai um esclarecimento importante: a Paradox e a BCP estabelecem regras sobre o que podemos fazer. Cartas “legacy” (tudo que não é da edição V5, incluindo as antigas e as PnP) só podem ser vendidas diretamente para vocês, jogadores, não para lojistas. É uma regra contratual que precisamos seguir.
Mas sabe o que fizemos? Transformamos essa limitação em oportunidade! Decidimos produzir essas cartas e oferecê-las gratuitamente junto com os decks em pré-venda. Queremos que jogadores novatos tenham acesso às cartas antigas sem pagar valores absurdos. Depois do lançamento, disponibilizamos essas cartas para venda direta em nosso site, sempre pensando em facilitar o acesso de todos ao maior número de cartas possível.
Para os lojistas que queriam participar, criamos uma alternativa linda: eventos de pré-lançamento! As lojas que organizaram esses eventos, junto aos Príncipes de cada cidade, receberam as cartas promocionais como premiação para os jogadores. A grande maioria abraçou a ideia, e foi incrível ver a comunidade se reunindo.
O Crescimento que Nos Emociona
Vocês têm ideia de como nossa comunidade cresceu? Os números nos enchem de orgulho e emoção:
Campeonatos Nacionais:
- 2019: 21 participantes
- 2022: 20 participantes
- 2023: 44 participantes
- 2024: 48 participantes
- 2025: 114 participantes!
Torneios mensais
(setembro de cada ano):
- 2020: apenas 1 torneio
- 2021: 4 torneios
- 2022: 12 torneios
- 2023: 18 torneios
- 2024: 21 torneios
Esse crescimento é obra de todos nós! E queremos continuar apoiando. Enviamos apoio gratuito para o Campeonato Brasileiro e o Sul-Americano quando acontece aqui. Para os demais torneios, organizadores registrados na VEKN têm acesso aos nossos produtos com desconto de lojista para usar como premiação.
Apenas em setembro deste ano foram 23 torneios registrados! Gostaríamos de enviar decks gratuitos para todos os torneios, mas infelizmente não conseguiríamos sustentar a produção. Sempre que possível, enviamos cartas promocionais para ajudar na premiação, porque sabemos o quanto esses eventos são importantes para vocês.
Nosso Compromisso com a Qualidade
Se você encontrar qualquer problema com nossos produtos, por favor, nos procure! Estamos sempre prontos para fazer trocas ou devoluções, respeitando todos os seus direitos como consumidor. Sua satisfação é nossa prioridade.
Infelizmente, como em qualquer manufatura, não estamos à salvo de problemas e defeitos de fabricação. Porém, queremos ressaltar que, estatisticamente, nossa produção está dentro dos padrões de qualidade esperados em produção gráfica. Menos de 10% da produção apresenta qualquer desconformidade.
Mas o mais importante, que garantimos a reposição de qualquer produto com defeito, seguindo as regras estabelecidas pela legislação consumerista brasileira e até além disso.
Uma Mensagem do Coração (deslocado)
Não deixem que vozes isoladas abalem nossa união. Somos uma comunidade forte, apaixonada e especial. Cada deck que produzimos, cada carta que imprimimos, cada evento que apoiamos é feito com dedicação e amor por este jogo que nos une.
Estamos aqui para vocês, sempre. Se tiverem dúvidas, preocupações ou sugestões, nosso canal está aberto: sac@conclaveweb.com.br. Queremos ouvir vocês, porque juntos somos mais fortes.
Que a luz da luta eterna nunca se apague em nossos corações!
Com carinho e gratidão,
Conclave Publishing Team
8 thoughts on “Comunicado à Comunidade V:TES Brasil”
Todos sabem o quanto vices seguraram o vtes e quanto devido ao esforco de voces o vtes expandiu.
Gracas a vcs o jogo sobreviveu, qtas premiacoes, qtos apoios, qtas viagens foram feito para chegar ate agora.
Obrigado por tornar o jogo mais barato, obrigado por traduzir , obrigado pelas promos. Continue o excelente trabalho!!!!!
Isso aí!!! Perfeito eu vejo que vcs melhoram muito desda troca da copag e está com mais qualidade, infelizmente as pessoas que falam mal são antigas e tem peso no discurso, continuem assim, com esse pronunciamento os novatos vão ter os dois lados da história, e a manipulação vai ser menor….
Eu acho incrível que as críticas que ouvi contra a Conclave sempre partem de pessoas que pouco ou nada contribuem com a comunidade. Lojistas que compram cartas de jogadores e dão calote, jogadores que não tem a mínima noção do processo de produção, tradução e comercialização, é assim por diante. Criticar é um direito de todo mundo, mas querer prejudicar a empresa é coisa de gente imatura e irresponsável. Eu muito triste de ver que tem esse tipo de gente na nossa comunidade, mas isso também mostra como o jogo é plural. De minha parte a Conclave sempre vai poder contar comigo, como pessoa divulga e ensina outras pessoas a jogar o VtES, e como um consumidor fiel. Sigam fazendo um bom trabalho, a maior parte da comunidade está do lado de vocês!
Parabéns pelo trabalho incrível com o jogo, eu estava aqui quando era praticamente um sonho impossível o vtes no Brasil se tornar uma realidade e vocês tem mostrado que com trabalho, dedicação e transparência é possível sim e só temos que agradecer. Nem Jesus agradou todo mundo mas tenham a certeza de que vocês estão no caminho correto e que a comunidade de vtes sabe disso e estamos contigo.
Infelizmente de 4 decks comprados 1 dos meus caiu nesses 10% de completamente colado pelo verniz. Vamos ver se vão trocar o deck dessa humilde voz isolada aqui.
Basta enviar uma solicitação de troca, anexando fotos e comprovante de compra e você será orientado quanto ao procedimento para a troca.
Para quem está jogando desde o início do jogo, estamos uma maravilha e é só um começo. Hoje temos cartas, que não tínhamos até pouco tempo. Vamos continuar crescendo e melhorando.
Todos vocês estão de parabéns! Estou ansioso pra aprender jogar. Já ouvi dizer por aí nas plataformas que a comunidade de V:TES é muito tribalista, mas prefiro acreditar em vocês, nessas palavras acolhedoras que acabei de ler.
Desejo muito sucesso pra Editora Conclave!